Informativa sulle spedizioni

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla Spedizione disciplina le condizioni generali di evasione, spedizione e consegna degli ordini effettuati sul sito LA BOUTIQUE DE MARIE.

2. Tempi di evasione e spedizione

Gli ordini vengono generalmente gestiti e spediti entro 24/72 ore lavorative.

Gli ordini effettuati durante il weekend vengono elaborati a partire dal lunedì successivo.

I tempi indicati sono espressi in termini generali e possono subire variazioni per cause operative, logistiche o per eventi non dipendenti dalla volontà del Venditore o del corriere.

3. Corriere utilizzato

Le spedizioni sono affidate a Drop Express.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione applicati sono i seguenti:

  • Spedizione nazionale Italia: €5,99;

  • Isole e Zone Disagiate: €6,99;

  • Supplemento contrassegno: €1,50;

  • Spedizione gratuita: per ordini superiori a €99,99.

Eventuali costi applicabili sono indicati al Cliente prima della conferma dell’ordine.

5. Pagamento in contrassegno

Qualora il Cliente selezioni il pagamento in contrassegno, verrà applicato un supplemento di €1,50 per il servizio.

6. Consegna dell’ordine

La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di acquisto. È responsabilità del Cliente verificare con attenzione la correttezza dei dati inseriti.

In presenza di dati errati, incompleti, mancata reperibilità del destinatario o altre circostanze imputabili al Cliente, la consegna potrebbe subire ritardi, mancato recapito, giacenza o restituzione al mittente.

7. Tracking e aggiornamenti di spedizione

Eventuali aggiornamenti relativi alla spedizione o al tracciamento dell’ordine sono disponibili, ove previsti dal servizio utilizzato, secondo le modalità operative del vettore o del sito.

8. Tentativi di consegna e giacenza

Le modalità di consegna, gli eventuali tentativi e l’eventuale giacenza dipendono dalle procedure del corriere incaricato. In caso di mancata consegna, il Cliente è invitato a seguire le comunicazioni ricevute e ad attivarsi tempestivamente, ove necessario.

9. Ritardi non imputabili al Venditore

Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause esterne o non direttamente imputabili alla propria organizzazione, inclusi ritardi del corriere, picchi stagionali, eventi straordinari, problemi logistici o cause di forza maggiore.

10. Assistenza sulle spedizioni

Per richieste di assistenza relative alla spedizione, il Cliente può contattare:

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